Livraisons et retours
Nos colis sont préparés et expédiés sous 1 à 5 jours ouvrés après réception de votre paiement (Délais à titre indicatif, chaque commande étant préparée par nos soins, nos délais peuvent varier). aucun article ne sera expédié avant réception du chèque, ou validation du moyen de paiement.
Les colis sont pris en charge par nos partenaires:
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Mondial Relay, avec une livraison au Point Relais le plus proche de chez vous.
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La Poste, livraison à domicile, en colissimo suivi 48h.
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Et pour les petits objets, envoi en lettre suivie, au tarif en vigueur de La Poste.
Nous portons une attention particulière à la qualité de nos envois. Après remise de votre commande à nos parternaires, nous sommes en aucun cas responsable de son transport.
Pour toute réclamation concernant la mauvaise réception de votre colis (spoliation, avarie), merci de contacter les services clients concernés.
Frais d'expédition :
Le montant des frais d'envoi est conforme aux tarifs en vigueur de nos partenaires:
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Pas assez de place dans le coffre?
Optez pour notre service de livraison à domicile!
Si vous souhaitez une livraison pour un ou plusieurs articles encombrants (type ameublement), une livraison est possible dans les Pays de la Loire uniquement.
Pour connaitre les tarifs, il vous suffit d'envoyer un mail avec le(s) article(s) choisis ainsi que votre adresse postale. Le tarif comprend la livraison au pas de porte. Un accompte vous sera demandé.
Politique de retour et remboursements
Nous acceptons uniquement les retours si le produit présente un défaut ou il ne vous convient pas, sous 15 jours après acceptation de votre achat.
Pas de retour pour un changement de produit.
Le retour est à la charge du client , nous vous conseillons de le renvoyer en envoi sécurisé.
Nous acceptons uniquement les échanges des produits commandés dans la mesure où ils restent en parfait état, et n’auront pas été utilisés. Nous nous réservons le droit d'apprécier l'état de l'article retourné, et dans le cas échéant, refuser le remboursement.